カウンセラーからのおすそわけ

人間関係の中では、相手に自分の考えを伝えなければならない場面もあります。

しかし、人間関係を悪くしないで「どのように伝えたら良いのか?」
と迷うこともあるのではないでしょうか。

このような時には、フィードバックが役立ちます。
フィードバックには、次の5つの型があるといわれています。

1.質問する
2.まとめる
3.理解を示す
4.情報提供を行う（私メッセージを含む）
5.非言語を通して

大切なのは、自分の感じ方を伝えることに意味があるのであって、
相手をコントロールする意図で行わないことです。
そして、相手への尊敬を失わない態度で接することが重要だと思います。

フィードバックは有益です。
しかし、権威のある人や、発言力のある立場の人は、
自分はフィードバックだと思っても相手は批判と
とってしまうこともありますので注意が必要です。

乱暴なフィードバックにならないよう、相手の気持ちに配慮して、
より慎重に行うことが大切なのです。（yoshi）