カウンセラーからのおすそわけ

助け手として大切なことの二つ目は、「正確な共感」です。

「正確な共感」とは、何でしょう?
「正確な共感」のために必要なことは、どんなことなのでしょうか?

「正確な共感」と同情することとは違います。

「正確な共感」とは、困っている人が願っているものを知ることだと思います。
「正確な共感」とは、困っている人のありたい姿にフォーカスすることだと思います。

話しを聴いてもらうだけを期待している人がいるかもしれません。
誰かとの関わりを改善したいと思っている人がいるかもしれません。
問題解決をしたいと思っている人がいるかもしれません。

その人が、求めているものが何か?
どんな自分になりたいのか?

ただ単に苦情を聴き続けるのではなく、その人が求めているものにフォーカスすること、それが「正確な共感」なのではないでしょうか。（yoshi）