カウンセラーからのおすそわけ 20070717

非言語によるメッセージ【コミュニケーション】 

コミュニケーションにおいて、
非言語のメッセージはとても大きな意味を持っています。

私たちは、言葉で表しにくいことを表現したり、
言葉を補うために非言語のメッセージを用いています。

たとえば、非言語で表現するメッセージは、
次のような要素で表されます。

◎化粧、服装、装飾品など身につけるもの
◎香水などの嗅覚に働きかけるもの
◎相手との身体の距離
◎視線を合わせる、はずすなどの目の動き
◎顔の表情
◎腕組み、相づち、身体の向きなどの動作
◎声質、話の間、沈黙などの聴覚に働きかけるもの
◎握手、さする、抱きしめるなど身体への接触

もし、自分を理解して欲しいという相手がいるならば、
こうした非言語のメッセージを工夫することが役立ちます。

あなたらしさを表現する香りや
服飾品を身につけてみましょう。

相手とのからだの距離や姿勢、
視線などを意識してみましょう。

明るい表情や口調を心掛けましょう。

相手の身体に触れるのであれば、
失礼にならないよう敬意を払いましょう。

非言語で伝わるメッセージの影響は、
とても大きいのです。

しかし、私たちは自分が非言語メッセージを発しているということを
忘れてしまいやすい特徴を持っています。

ですから、意識して非言語メッセージに取り組んでみませんか?
そうすれば相手との関係を近づけることができるでしょう。(yoshi)