カウンセラーからのおすそわけ 20080602

問題を解決しよう【リードマジメント】 

何か問題が起きたとき、
責任は誰にあるのかを追求していませんか?

問題の責任を誰かに負わせても
問題が解決する事にはなりません。

問題を解決するために必要な事は
誰が悪いのかではなく、
何がうまくいっていないのかを
見つける事です。

人に責任を負わせると
それで問題が解決したと錯覚してしまいます。

問題を人のせいにすると
問題を深く洞察する思考が停止してしまうのです。

その結果、問題の本質を捉える事が出来なくなります。
そして再び同様の問題が起こるか、
もっと悪い状態を経験することになるでしょう。

親、教師、マネージャーが意識しなければならないのは、
誰に責任を取らせるかということではありません。

うまく行っていないことは何かを突き止め
新しいやり方に変更し成功への道筋を確保することなのです。

安易に問題の責任を誰かに負わせるのでなく
問題を解決することに知恵と力を使いましょう。(yoshi)