カウンセラーからのおすそわけ 2009年04月15日
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求めているものを明確にする【コミュニケーション】 

コミュニケーションを円滑にする上で
相手の求めているものを確認することは、
とても大切なことです。

相手が求めているものを
確認するための質問としては、
次のようなものが挙げられます。

◎どうしたいですか?
◎どうして欲しいですか?
◎状況がどうなったら良いですか?
◎何を必要としていますか?
◎どれくらい欲しいですか?
◎何について話したいですか?
◎何について聞きたいですか?
◎何を知りたいですか?
◎どんな変化を起こしたいですか?
◎どんな気分になりたいですか?
◎どのように接して欲しいですか?
◎何を実現させたいですか?

相手に関心を示し、
色々な質問を考えてみましょう。

求めているものが
明確になればなるほど
相手と関わりやすくなります。

コミュニケーションの質を高めるためには、
相手が求めているものを確認するのが役立ちます。(yoshi)
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